Ich habe eine Matratze gekauft, kannst du die alte nehmen?
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Ja, wir bieten derzeit einen Abholservice an. Es ist wichtig zu beachten, dass dieser Antrag zum Zeitpunkt des Kaufs gestellt werden muss.
Wenn Sie dies während des Kaufvorgangs nicht getan haben, können Sie sich an den Kundendienst des Lieferanten wenden, um die Bestellung zu ändern und die Abholung zu beantragen. Die Kontaktdaten des Lieferanten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite oder in der Bestellbestätigungs-E-Mail.
Denken Sie daran, dass der Versand der DreamMaker-Produkte sowie der Sockel die Montage und sichere Lieferung nach Hause umfasst. Da das Produkt sehr voluminös und komplex in der Handhabung ist, erfolgt die Abwicklung des gesamten Prozesses über die interne Logistik unseres Lieferanten.