Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Um unseren Kundenservice zu kontaktieren, haben Sie je nach Produkttyp zwei Möglichkeiten:
- Geschirr und Bettwäsche: Wenn Sie Fragen zu Geschirr, Bettwäsche oder anderen Arten von Bettwäsche haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich direkt per E-Mail an unser Kundendienstteam wenden oder das auf unserer Website verfügbare Kontaktformular ausfüllen.
- DreamMaker-Produkte (Matratzen, Lattenroste und Kissen): Bei Fragen oder Unterstützung im Zusammenhang mit Matratzen, Lattenrosten und Kissen müssen Sie sich direkt an das Kundendienstzentrum des Anbieters wenden. Die Kontaktdaten des Lieferanten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite oder in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail.
Haushaltswaren und Bettwäsche – Kundenservice
Montag - Freitag: 8:00 - 18:00 Uhr MEZ
E-Mail: store@melia.com
DreamMaker-Produkte – Kundenservice
Montag - Freitag: 9:00 - 21:00 Uhr MEZ
Samstags und sonntags: 11:00 - 21:00 Uhr MEZ
Kontakttelefonnummer: +34 900 107 937 / +34 608 964 711
E-Mail: hola@pikolin.com